PR, yuqorida aytib o'tilganidek, aldash emas, balki mohir ma'lumotdir. Malakali degani, axborot beruvchi nima deyishni, kimni, qanday gapirishni va qachon gapirishni biladi. Siz yolg'on gapira olmaysiz. Bu mavzuda arabcha so'z bor: "Aybdor til bosh bilan kesiladi". Ular, shuningdek, aytilishicha, mohir PR -odam o'zini jambon bo'lagini kesib tashlamaydi va bu ham to'g'ri. Ammo uni kesib tashlash unchalik oson emas. Odamlar narsalar uchun pul to'lashga tayyor, lekin qanday qilib ularni so'z uchun to'lashga majbur qilasiz? Bu "zaxiralangan" bo'lsa -da, lekin bu tez -tez sodir bo'lmaydi. Ayni paytda, agar ular tarixni yaxshiroq bilsalar, PRga boshqacha munosabatda bo'lishgan bo'lar edi. Va keyin bizning ommaviy axborot vositalari undan haqiqiy qo'rqoqni yaratdilar. Siz boshqa gazeta materiallarini o'qiysiz - ko'zguda o'zingizdan qo'rqasiz. Lekin aslida bularning barchasi ma'lumot etishmasligidan kelib chiqadi.
Urush mavzusiga qaytsak, eslaylik, mashhur Jutland jangida kim g'olib bo'lgan? Ba'zilar - nemislar, boshqalari - inglizlar deyishadi. Bilasizmi, nima uchun bu jang natijasi ziddiyatli? Hamma gap kimdir uchun savodli PR, kimdir savodsizligi haqida. Bu shunday edi: tartibli kaltaklangan nemis floti o'z bazasiga qaytganida (va u Buyuk Britaniya flotidan ko'ra unga yaqinroq edi), ular u erda ajoyib uchrashuv uyushtirishdi. Kayzerning o'zi u erga keldi, flot qo'mondonini taqdirladi va gazetalar darhol nemis flotining inglizlar ustidan qozongan g'alabasi haqidagi xabarni butun dunyoga tarqatishdi. Va ingliz gazetalari, o'zlarida ma'lumot yo'qligi sababli, nemis xabarlarini qayta chop etishdi!
Britaniyalik admirallar Jellicoe va Beattyga kelsak, ular bazalarga qaytishlarini kechiktirishdi (ular yana suzib o'tishlari kerak edi), lekin eng muhimi, ular cho'kib ketgan kemalari va o'lik dengizchilari haqidagi xabarlardan boshladilar. Kim ularning kemalarida bo'lmagan? To'g'ri: tajribali PR odam!
Chunki jang tugashi bilan ular ingliz gazetalariga quyidagi xabarni yuborishlari kerak edi: “… 1916 yilda to'liq nemis floti Britaniyaning qirg'oq bo'yidagi shaharlari va qishloqlarini bombardimon qilish va halokat va o'limga olib kelish uchun dengizga ketdi. tinch yurtimiz. Bizning flotimiz shiddatli jangda dushmanning hujumini qaytarib yubordi va uning shafqatsiz rejalarini amalga oshirishga ruxsat bermadi, garchi u ma'lum yo'qotishlarga duch kelgan bo'lsa. Ammo dushman kemalari oxir -oqibat sharmanda bo'lib chekinishdi va jang maydonini ingliz kemalari uchun qoldirishdi! O'z vatanini himoya qilgan qahramon dengizchilarimizga sharaf va shon -sharaf!"
Bunday holda, bunday xabarni press -reliz sifatida qabul qilish mumkin va ularga hamma narsa aytiladi. Nemislar xohladilar … ularga berilmadi … jang joyi bizda qoldi. Xo'sh, bundan keyin ham g'alaba haqida yozish mumkin edi. Va eng muhimi - nemislar nima uchun dengizga ketganini kim aniq ayta oladi? Albatta, baliq tutmaslik uchun. Bundan tashqari, Britaniya qirg'og'i allaqachon o'z kemalariga o'q uzgan. Shunday qilib, hamma narsa to'g'ri va bizning dengizchilarimiz o'z uylari evaziga o'z o'limlari evaziga himoya qilishdi! Bu shuni anglatadiki, agar kimdir baribir yo'qotishlar haqida o'ylay boshlasa va dengizchilarning qobiliyatsizligi haqida gapirishni boshlasa. Va bundan keyin Germaniyada nima deyishmasin, bu jangda g'alaba inglizlarnikida qoladi!
Ammo 1939 yilda Britaniya kemalari bilan nemis "cho'ntakli jangovar kemasi" "Admiral Count Spee" o'rtasida jang bo'lib o'tdi, uning natijasi inglizlarning mohirona piarlari bilan hal qilindi. Bu shunday edi: La -Plata ko'rfazida "Admiral Count Spee" uchta ingliz kreyseri bilan bo'lgan jangda, ularga jiddiy zarar etkazdi (ingliz "Exeter" ning og'ir kreyseri jangdan so'ng darhol ta'mirlashga ketdi).), ammo, o'zi ham ko'p azob chekdi. O'zini tuzatish uchun u neytral Montevideo portiga bordi va qolgan ikkita ingliz kemasi uni kuzatish uchun qoldi.
Inglizlar nima qilishlari kerak edi? Barcha mavjud kuchlarni Montevideoga tortish uchunmi? O'z vaqtida ularga vaqt yo'q edi! Va keyin "axborot texnologiyalari" dan foydalanishga qaror qilindi. Ertasi kuni Londondan ko'rsatma olgan Britaniya konsuli Montevideo port ma'muriyati bilan "ikkita katta kema" ni qabul qilish bo'yicha muzokaralar olib bordi. Va keyin mahalliy baliqchilar nemislarga dengizda "katta qurollari" bo'lgan inglizlarning katta kemasi bilan uchrashganliklari haqida xabar berishdi. "Qaysi kema?" - nemislar ulardan so'rashdi va ular: "Renaun" deb javob berishdi. "Renown" jangovar kreyseri cho'ntak jangovar kemasi uchun eng yomon tahdid edi. U undan qochib qutula olmadi va u bilan teng sharoitda jang qila olmadi! Portdagi fohishalar nemis dengizchilariga umidsizlikni qo'shdilar: "To'p, bo'lak! - deb baqirishdi ular nemis dengizchilariga. - Sevgi oxirgi marta!
Va keyin butunlay tushunarsiz narsa yuz berdi. "Kamberlend" og'ir kreyseri, bor kuchi bilan shoshib, blokirovka qilinayotgan kemalarga yaqinlashdi va navbatchi nemis kuzatuvchisi uni masofadan qidirishda aniqladi … "Renaun"! Ular, albatta, aytadilar: qo'rquvning ko'zlari katta! Lekin qanday qilib ularni chalkashtirib yuborishi mumkin? Axir, Renownda ikkita quvur, Kamberlendda esa uchta quvur bor! Ayni paytda, "Kamberlend" bilan ham, inglizlar nemislardan kuchsizroq bo'lardi, lekin jangovar kema komandiri Gitler bilan bog'lanib, hamma narsani tushuntirib berdi, kemani cho'ktirishga ruxsat so'radi va uni oldi!
Odamlarning ommaviy yig'ilishi bilan - bu qanday ajoyib manzara! - Nemislar jangovar kemani tashqi yo'l chetiga olib kelishdi va cho'kib ketishdi, lekin u sayoz bo'lgani uchun uni ham yoqib yuborishdi va diqqatga sazovor joylarni bolg'a bilan sindirishdi! Qo'mondonning o'zi Buenos -Ayresdagi mehmonxonada o'zini otib tashladi va uning ekipaji, aylanma yo'l bilan Germaniyaga "xizmat qilish" uchun ketishdi. Aniqlanish xatosi jamoaning vahima kayfiyati bilan bog'liqligi endi aniq (harbiy psixologiya kabi fan buni yaxshi tushuntiradi). Ammo, kim uni vahima qo'zg'atdi va eng muhimi, qanday qilib?!
Oxirgi misol ketma -ket latifalardan, lekin hamma PR -odamlarga mish -mishlar samaradorligining namunasi sifatida ma'lum, ularga ham ishga tushirishni o'rgatishadi va amalda bir necha bor sinab ko'rilgan juda samarali texnologiyalar mavjud. Shunday qilib, Filippindagi partizanlar bilan urush paytida ular … vampirlardan qo'rqishgani aniqlandi! Katta yarasalar, go'yoki uxlab tishlab, qonlarini ichishdi! Keyin bu mavzu bo'yicha mish -mishlar qizg'in tarqala boshladi, keyin ular butunlay qon to'kilgan va bo'ynida ikkita teshik bo'lgan qo'zg'olonchilarning jasadini butunlay ekishdi. Natijada, ular o'q otmasdan maydonni tark etishdi!
Va uch yil oldin faqat dangasalar tarqatmagan dunyoning yaqinlashishi haqidagi mish -mishlar? Asablaringizni qitiqlash - "begunoh dahshatli hikoya" kabi ko'rinadi. Axir, bu "dahshatli hikoya" natijasida ruslar 30 mlrd. Ya'ni, ular yutqazishmadi, albatta, lekin ular kimningdir cho'ntagidan boshqasining cho'ntagiga o'tishdi! Masalan, "Dunyoning oxiri" to'plamlari sotildi (bir sumka grechka, "pomidorda shprits", sham, xitoylik chiroq va boshqalar), ularni odamlar "fermada va" tamoyili bo'yicha sotib oldilar. arqon mos keladi "va" nima bo'lishidan qat'iy nazar "… Ammo bularning barchasi faqat chakana savdoda sotilgan va katta hajmda sotib olingan, shuning uchun foyda marjasi juda katta bo'lmagan!
Shuningdek, PRda hodisalarni boshqarish - odamlarni voqealar orqali boshqarish ham mavjud. Ular mo'ljallangan va keyin bayramlarda, ommaviy tadbirlarda mujassamlashgan, ularning maqsadi bir xil ko'rinadi, lekin aslida bu butunlay boshqacha! Masalan, "Ko'rfaz urushi" paytida amerikalik harbiylar jurnalistlarni vertolyotlar bilan jang maydoniga olib ketishdi, u erda Iroq tanklari hali ham yoqilmagan edi, iroqlik askarlarning jasadlari nopok holda yotardi, ishlatilgan patronlar va hatto tasodifiy uchib ketgan snaryadlar portladi. Ammo bularning hammasi maxsus tashkil etilgan joy edi va ular ataylab vertolyotlarda tashilgan, chunki havoda odamlar o'z yo'nalishini yo'qotadi!
Aytgancha, shuning uchun G'arbga Donbassdan bizning xabarlarimiz unchalik yoqmaydi. Ham miqyosda, ham ishtirokchilar sonida bu shunchaki "voqea" bo'la olmaydi va bunga nima qarshi bo'lishi mumkin? Lekin hech narsa! Va bu G'arb yangiliklarini ko'proq bezovta qiladi!
Aytgancha, mish -mishlar bilan kurashishning eng samarali usuli qanday? Axir, mish -mishlar vaqtinchalik narsa … Lekin inglizlar Ikkinchi jahon urushi paytida buni qanday qilishgan. Nemislar inglizlarga o'z radio eshittirishlarida ingliz qo'shinlari orasida katta yo'qotishlarni qayd etishdi, bu esa vahima mish -mishlarini keltirib chiqardi. Keyin BBC ataylab o'z yo'qotishlarini ortiqcha baholay boshladi va nemislarning yo'qotishlarini kam baholay boshladi, shuning uchun Gebbelsning targ'iboti ularni kuchliroq qila olmadi! Shundan so'ng, inglizlar o'zlarining muvaffaqiyatsizliklari haqidagi mish -mishlarga ishonishni to'xtatdilar va BBC dunyodagi eng haqiqat radiostansiyasi deb hisoblana boshladi! Mish -mishlarni bosma nashr qilish, uni butunlay o'ldirish demakdir!
Afsuski, odamlar "men ishonmayman" deb qanday aytishmasin, juda boshqariluvchi. To'g'ri tashkil etilgan ma'lumotlar har kimga ta'sir qiladi. Va shunchaki "men ishonmayman" deb e'lon qilganlar, ko'pincha tajribali PR mutaxassislarining o'ljasiga tushishadi! Va shuning uchun zamonaviy dunyoda PRning o'rni va ahamiyati yillar o'tgan sayin ortib bormoqda, chunki Yer sayyorasida ham odamlar soni ortib bormoqda!
P. S. Balki bugun siz ko'rishingiz mumkin bo'lgan PR -odamlarning ishi haqidagi eng yaxshi serial - "Mutlaq kuch". Filmda Stiven Fray va Jon Bird rol o'ynagan.
